Términos de servicio
Última actualización: agosto de 2026
1. Acerca de BuyVroom
BuyVroom es un mercado en línea que conecta a compradores y vendedores de piezas de vehículos (coches, motos, camiones, tractores, autobuses, barcos) en toda Europa. Importante: BuyVroom es solo una plataforma. NO somos parte de ninguna transacción entre compradores y vendedores. No vendemos, compramos ni almacenamos ninguna pieza.
2. Elegibilidad
• Debe tener al menos 18 años • Debe proporcionar información precisa y veraz • Una cuenta por persona o empresa
3. Reglas para vendedores
Al registrarse como vendedor, acepta: • Proporcionar descripciones precisas de todas las piezas • Solo ofrecer piezas que posea legalmente y tenga derecho a vender • Responder a las consultas de los compradores en un plazo razonable • Respetar los precios y condiciones de envío indicados en sus ofertas • No vender piezas robadas, falsificadas o prohibidas • Cumplir con todas las leyes aplicables en su país Los vendedores son los únicos responsables de la exactitud de sus anuncios y del cumplimiento de los pedidos.
4. Reglas para compradores
Al usar BuyVroom como comprador, acepta: • Proporcionar información de contacto precisa • Comunicarse respetuosamente con los vendedores • No enviar solicitudes falsas o de prueba
5. Artículos prohibidos
Los siguientes artículos NO pueden publicarse en BuyVroom: • Piezas robadas o piezas con números VIN eliminados • Piezas de marca falsificadas o réplicas • Piezas ilegales en el país del comprador o del vendedor • Materiales peligrosos sin la certificación adecuada
6. Rol y responsabilidad de BuyVroom
• Proporcionamos solo la plataforma tecnológica • No inspeccionamos, verificamos ni garantizamos los anuncios • No somos responsables de disputas entre usuarios • No somos responsables de retrasos en la entrega, mercancías dañadas o falta de entrega • Nuestra responsabilidad total está limitada a las tarifas de suscripción pagadas en los últimos 3 meses El Servicio se proporciona « tal cual » y « según disponibilidad », sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores, ningún número específico de compradores o vendedores, ningún volumen de ventas ni ningún resultado concreto para tu negocio. El uso de la plataforma corre por tu cuenta y riesgo. Todos los anuncios, descripciones, fotos, precios y mensajes son creados por los usuarios. No creamos, verificamos, respaldamos ni asumimos responsabilidad por el contenido de los usuarios. Cualquier confianza en el contenido de los usuarios corre por tu cuenta y riesgo.
7. Suscripciones y pagos
• Las tarifas de suscripción se cobran mensual o anualmente • Los primeros 3 meses son gratis para nuevos vendedores (oferta promocional) • Después del período gratuito, se aplican las tarifas estándar • Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen • No hay reembolsos por meses parciales • Cancele en cualquier momento desde su panel de control Podemos modificar los precios de las suscripciones de vez en cuando, incluso debido a cambios en nuestros costes operativos, la inflación, cambios en los costes de servicios de terceros u otras razones comerciales. A los suscriptores activos les notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación antes de que un cambio de precio entre en vigor. El nuevo precio se aplica a partir de tu siguiente ciclo de facturación. El uso continuado tras el cambio implica su aceptación; si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción antes de que el nuevo precio entre en vigor. Los precios promocionales (incluido el período introductorio gratuito) son temporales y no garantizan precios futuros.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de BuyVroom (logotipo, diseño, código) es de nuestra propiedad. No puede copiarlo ni reproducirlo sin permiso escrito. El contenido generado por los usuarios (anuncios, fotos) sigue siendo suyo, pero nos otorga una licencia para mostrarlo en la plataforma.
9. Cancelación de cuenta
Podemos suspender o cancelar cuentas que: • Violen estos Términos • Participen en actividades fraudulentas • Reciban múltiples quejas verificadas
10. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de Lituania/UE. Las disputas se resolverán primero mediante negociación y luego ante los tribunales de Vilnius, Lituania. Los consumidores de la UE también tienen derecho a utilizar la plataforma de resolución de disputas en línea de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr
11. Cambios en los términos
Le notificaremos por correo electrónico al menos 14 días antes de cambios importantes. Uso continuado = aceptación.
12. Fuerza mayor
No somos responsables de ningún incumplimiento o retraso en la ejecución causado por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros: fallos de alojamiento o de infraestructura, cortes de Internet, cambios en la legislación o la normativa, sanciones, desastres naturales u otros casos de fuerza mayor.
13. Modificaciones y disponibilidad del Servicio
Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del Servicio (incluidas las funciones o la propia plataforma) en cualquier momento, con un aviso razonable cuando sea posible. No somos responsables ante ti por ninguna modificación o interrupción del Servicio.
14. Contacto
hello@buyvroom.com