Política de privacidad
Última actualización: mayo de 2026
1. Quiénes somos
BuyVroom ("nosotros", "nos", "nuestro") opera el marketplace en buyvroom.com para la compra y venta de piezas de vehículos en toda Europa. Contacto: hello@buyvroom.com
2. Qué datos recopilamos
• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, número de teléfono • Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas • Datos de transacciones: solicitudes, ofertas, mensajes de chat • Cookies: solo cookies de sesión y funcionales
3. Por qué usamos sus datos (base legal según GDPR Art. 6)
• Para proporcionar nuestros servicios → ejecución del contrato (Art. 6.1.b) • Para mejorar nuestra plataforma → interés legítimo (Art. 6.1.f) • Para enviar actualizaciones que usted solicitó → consentimiento (Art. 6.1.a)
4. Con quién compartimos los datos
Solo compartimos datos con los proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma: • Supabase (base de datos) — servidores en la UE • Vercel (alojamiento) — se aplican cláusulas contractuales tipo Nunca vendemos sus datos a terceros.
5. Cuánto tiempo conservamos sus datos
• Datos de cuenta: hasta que elimine su cuenta + 30 días • Mensajes y solicitudes: 3 años • Facturas y pagos: 7 años (requisito legal)
6. Sus derechos (GDPR)
Usted tiene derecho a: • Acceder a sus datos personales • Corregir datos inexactos • Eliminar sus datos ("derecho al olvido") • Exportar sus datos (portabilidad de datos) • Oponerse al tratamiento • Retirar su consentimiento en cualquier momento Para ejercer sus derechos: hello@buyvroom.com Respondemos en un plazo de 30 días.
7. Cookies
Utilizamos únicamente cookies esenciales necesarias para el funcionamiento de la plataforma. Sin cookies publicitarias ni de seguimiento.
8. Seguridad de los datos
Utilizamos cifrado estándar de la industria (HTTPS/TLS) y controles de acceso para proteger sus datos.
9. Cambios en esta política
Le notificaremos por correo electrónico con al menos 14 días de antelación antes de que cualquier cambio sustancial entre en vigor.
10. Reclamaciones
Tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos. Lituania: vdai.lrv.lt Alemania: bfdi.bund.de Polonia: uodo.gov.pl