Termos de serviço
Última atualização: maio 2026
1. Sobre o BuyVroom
O BuyVroom é um marketplace online que conecta compradores e vendedores de peças de veículos (carros, motos, camiões, tratores, autocarros, barcos) em toda a Europa. Importante: O BuyVroom é apenas uma plataforma. NÃO somos parte de nenhuma transação entre compradores e vendedores. Não vendemos, compramos nem armazenamos quaisquer peças.
2. Elegibilidade
• Deve ter pelo menos 18 anos • Deve fornecer informações precisas e verdadeiras • Uma conta por pessoa ou empresa
3. Regras para vendedores
Ao registar-se como vendedor, concorda em: • Fornecer descrições precisas de todas as peças • Listar apenas peças que possui legalmente e tem o direito de vender • Responder às consultas dos compradores num prazo razoável • Respeitar os preços e condições de entrega indicados nas suas ofertas • Não vender peças roubadas, contrafeitas ou proibidas • Cumprir todas as leis aplicáveis no seu país Os vendedores são os únicos responsáveis pela exatidão dos seus anúncios e pelo cumprimento das encomendas.
4. Regras para compradores
Ao usar o BuyVroom como comprador, concorda em: • Fornecer informações de contacto precisas • Comunicar respeitosamente com os vendedores • Não submeter pedidos falsos ou de teste
5. Artigos proibidos
Os seguintes artigos NÃO podem ser listados no BuyVroom: • Peças roubadas ou peças com números VIN removidos • Peças de marca contrafeitas ou réplicas • Peças ilegais no país do comprador ou do vendedor • Materiais perigosos sem certificação adequada
6. Papel e responsabilidade do BuyVroom
• Fornecemos apenas a plataforma tecnológica • Não inspecionamos, verificamos nem garantimos os anúncios • Não somos responsáveis por disputas entre utilizadores • Não somos responsáveis por atrasos na entrega, mercadorias danificadas ou não entrega • A nossa responsabilidade total está limitada às taxas de subscrição pagas nos últimos 3 meses
7. Subscrições e pagamentos
• As taxas de subscrição são cobradas mensal ou anualmente • Os primeiros 3 meses são gratuitos para novos vendedores (oferta promocional) • Após o período gratuito, aplicam-se as tarifas standard • As subscrições renovam-se automaticamente, salvo cancelamento • Sem reembolso por meses parciais • Cancele a qualquer momento a partir do seu painel de controlo
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do BuyVroom (logótipo, design, código) é nossa propriedade. Não pode copiá-lo ou reproduzi-lo sem autorização escrita. O conteúdo gerado pelos utilizadores (anúncios, fotografias) permanece seu, mas concede-nos uma licença para o exibir na plataforma.
9. Encerramento de conta
Podemos suspender ou encerrar contas que: • Violem estes Termos • Pratiquem atividades fraudulentas • Recebam múltiplas reclamações verificadas
10. Lei aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pela legislação da Lituânia/UE. As disputas serão resolvidas primeiro por negociação, depois nos tribunais de Vilnius, Lituânia. Os consumidores da UE também têm o direito de utilizar a plataforma da UE para resolução de litígios em linha: ec.europa.eu/consumers/odr
11. Alterações aos termos
Notificá-lo-emos por e-mail com pelo menos 14 dias de antecedência antes de alterações significativas. Utilização continuada = aceitação.
12. Contacto
hello@buyvroom.com