Termos de serviço
Última atualização: agosto de 2026
1. Sobre o BuyVroom
O BuyVroom é um marketplace online que conecta compradores e vendedores de peças de veículos (carros, motos, camiões, tratores, autocarros, barcos) em toda a Europa. Importante: O BuyVroom é apenas uma plataforma. NÃO somos parte de nenhuma transação entre compradores e vendedores. Não vendemos, compramos nem armazenamos quaisquer peças.
2. Elegibilidade
• Deve ter pelo menos 18 anos • Deve fornecer informações precisas e verdadeiras • Uma conta por pessoa ou empresa
3. Regras para vendedores
Ao registar-se como vendedor, concorda em: • Fornecer descrições precisas de todas as peças • Listar apenas peças que possui legalmente e tem o direito de vender • Responder às consultas dos compradores num prazo razoável • Respeitar os preços e condições de entrega indicados nas suas ofertas • Não vender peças roubadas, contrafeitas ou proibidas • Cumprir todas as leis aplicáveis no seu país Os vendedores são os únicos responsáveis pela exatidão dos seus anúncios e pelo cumprimento das encomendas.
4. Regras para compradores
Ao usar o BuyVroom como comprador, concorda em: • Fornecer informações de contacto precisas • Comunicar respeitosamente com os vendedores • Não submeter pedidos falsos ou de teste
5. Artigos proibidos
Os seguintes artigos NÃO podem ser listados no BuyVroom: • Peças roubadas ou peças com números VIN removidos • Peças de marca contrafeitas ou réplicas • Peças ilegais no país do comprador ou do vendedor • Materiais perigosos sem certificação adequada
6. Papel e responsabilidade do BuyVroom
• Fornecemos apenas a plataforma tecnológica • Não inspecionamos, verificamos nem garantimos os anúncios • Não somos responsáveis por disputas entre utilizadores • Não somos responsáveis por atrasos na entrega, mercadorias danificadas ou não entrega • A nossa responsabilidade total está limitada às taxas de subscrição pagas nos últimos 3 meses O Serviço é fornecido « tal como está » e « conforme disponível », sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos um funcionamento ininterrupto ou isento de erros, qualquer número específico de compradores ou vendedores, qualquer volume de vendas nem qualquer resultado específico para o seu negócio. A utilização da plataforma é feita por sua conta e risco. Todos os anúncios, descrições, fotografias, preços e mensagens são criados pelos utilizadores. Não criamos, verificamos, apoiamos nem assumimos responsabilidade pelo conteúdo dos utilizadores. Qualquer confiança no conteúdo dos utilizadores é feita por sua conta e risco.
7. Subscrições e pagamentos
• As taxas de subscrição são cobradas mensal ou anualmente • Os primeiros 3 meses são gratuitos para novos vendedores (oferta promocional) • Após o período gratuito, aplicam-se as tarifas standard • As subscrições renovam-se automaticamente, salvo cancelamento • Sem reembolso por meses parciais • Cancele a qualquer momento a partir do seu painel de controlo Podemos alterar os preços das subscrições de tempos a tempos, incluindo devido a alterações nos nossos custos operacionais, à inflação, a alterações nos custos de serviços de terceiros ou por outras razões comerciais. Aos subscritores ativos, notificá-lo-emos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência antes de uma alteração de preço entrar em vigor. O novo preço aplica-se a partir do seu próximo ciclo de faturação. A continuação da utilização após a alteração significa aceitação; se não concordar, pode cancelar a sua subscrição antes de o novo preço entrar em vigor. Os preços promocionais (incluindo o período introdutório gratuito) são temporários e não garantem preços futuros.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do BuyVroom (logótipo, design, código) é nossa propriedade. Não pode copiá-lo ou reproduzi-lo sem autorização escrita. O conteúdo gerado pelos utilizadores (anúncios, fotografias) permanece seu, mas concede-nos uma licença para o exibir na plataforma.
9. Encerramento de conta
Podemos suspender ou encerrar contas que: • Violem estes Termos • Pratiquem atividades fraudulentas • Recebam múltiplas reclamações verificadas
10. Lei aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pela legislação da Lituânia/UE. As disputas serão resolvidas primeiro por negociação, depois nos tribunais de Vilnius, Lituânia. Os consumidores da UE também têm o direito de utilizar a plataforma da UE para resolução de litígios em linha: ec.europa.eu/consumers/odr
11. Alterações aos termos
Notificá-lo-emos por e-mail com pelo menos 14 dias de antecedência antes de alterações significativas. Utilização continuada = aceitação.
12. Força maior
Não somos responsáveis por qualquer incumprimento ou atraso no desempenho causado por circunstâncias fora do nosso controlo razoável, incluindo, mas não se limitando a: falhas de alojamento ou de infraestrutura, interrupções da Internet, alterações na lei ou na regulamentação, sanções, catástrofes naturais ou outros casos de força maior.
13. Modificações e disponibilidade do Serviço
Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço (incluindo funcionalidades ou a própria plataforma) a qualquer momento, com aviso razoável sempre que praticável. Não somos responsáveis perante si por qualquer modificação ou descontinuação do Serviço.
14. Contacto
hello@buyvroom.com